前回までのコラムを通して、双方のコミュニケーションを繋ぐ柱である “笑顔” の大切さをお伝えいたしました。
皆様の笑顔が、患者様の心を開くきっかけになり、患者様はご自身のことを開示していくことに繋がっていきます。今回は、心に響くコミュニケーションに必要なこととして、笑顔で どう患者様に接していくか、をお伝えしていきたいと思います。幾つもの要素があるとは思いますが、その中で私が最初のステップとして大切だと思うこと、それは患者様に対して「あなたのことを認めています、大切に思っています」というメッセージを送るということです。アメリカの心理学者、アブラハム・マズロー博士は欲求段階説を階層によって理論化しました。
その中の第四階層に、「承認欲求」があります。これは自分が集団から価値ある存在だと認められ尊重をされることを求める欲求です。
人は誰しも人に認めてほしいと思っています。例えば、挨拶を…
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松岡 登志子

コミュニケーションコンサルタント

Health Art Planning株式会社 代表取締役

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第一期 日本アライナースクールの画像です

第一期 日本アライナースクール

日時
講義 10:00〜12:00 / 13:00〜15:00
症例相談 15:00〜16:00

9月16日(月祝)インビザライン概論 / スタッフの役割
10月3日(木)アライナーのメカニズム / アライナーセット時の患者説明
11月4日(月祝)資料採得(写真、印象採得、iTero)実習含む
12月5日(木)診断、クリンチェック作成
2020年1月13日(月祝)インビザライン・ライトパッケージ / アタッチメントの勘所
2020年2月11日(火祝)Class Ⅰ 不正咬合 / カウンセリング
2020年3月未定 Class Ⅱ 不正咬合 / クロージング
2020年4月未定 Class Ⅲ 不正咬合 / モニタリング
2020年5月未定 アタッチメント付与実習 / IPR模型実習
2020年6月未定 開咬・過蓋咬合
2020年7月未定 抜歯治療 / トラブルシューティング
2020年8月未定 インビザラインファースト

お申し込みは a_arisa7dh@yahoo.co.jp、またはLINE@にて
会場
東京都内
費用
1医院 120万円(税抜)
1講義のみの場合 12万円(税抜)/ 1人

GPのための超本格矯正講座[2年コース]の画像です

GPのための超本格矯正講座[2年コース]

日時
10月12日(土)9:00〜 全15日間
会場
東京駅近郊
費用
980,000円(税別)
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生田セミナー

日時
[名古屋]
10月27日(日)

[東京]
12月1日(日)

[仙台]
9月8日(日)

[広島]
11月3日(日)

※ 全日程 10:00〜16:00
会場
名古屋・東京・仙台・広島
費用
新規受講 86,400円(税込)
再受講A 32,400円(PCR会員)
再受講B 21,600円(PCR会員)
みらいの審美歯科・美容歯科・矯正歯科セミナー in 福岡の画像です

みらいの審美歯科・美容歯科・矯正歯科セミナー in 福岡

日時
9月15日(日)9:00〜18:00

前夜祭 The eve of festival
9月14日(土)19:00〜21:00
会場
九州大学医学部 百年講堂
福岡県福岡市東区馬出3丁目1-1
費用
歯科医師 20,000円
スタッフ 5,000円
学生 2,000円
ワークショップ1講座 1,000円

前夜祭
一般男性 8,000円
一般女性 6,000円
学生 5,000円
院長の命を守るゆるふわ歯科医院経営術の画像です

院長の命を守るゆるふわ歯科医院経営術

日時
[大阪]
9月1日(日)

[東京]
11月10日(日)

[福岡]
10月6日(日)

※ 全日程 10:00〜16:30
※ 前日 20:00〜 会場周辺にて懇親会有り
会場
大阪・東京・福岡
費用
受講料 35,000円(税別・スプリント作成1症例付き)
懇親会 5,000円(税別)