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歯科医院の守りを固めましょう!〜今月のアポロニア21〜 / WHITE CROSS編集部 - WHITE CROSS 歯科医師向け情報サイト | WHITE CROSS 歯科医師向け情報サイト

医院の内外でトラブルが増えています。
 
クレーム患者、個人情報の保護についてのトラブル、駐車場での当て逃げなどのトラブル、無断キャンセルや遅刻常習患者、受診しないのに治療説明を求める長電話。さらに、診療時間終了時などの応召義務についてのクレーム。院内でも、いじめ、パワハラ、患者からのセクハラ等々・・・。このような事態が起きると、対応に追われるほか、診療中も気になって集中できなくなってしまいます。そして、対応を間違えるとさらに泥沼化してしまいます。このような事態に備えて、守りを固めておく必要があります。それには、法律を踏まえてきちんとした対処の知識と手順を身につけておく必要があります。関西の台風、北海道の地震など、大きな自然災害がありました。地震や火災などに備えるのと同じように、トラブルから医院を守る対策を知っておくことが重要になっているのです。『アポロニア21』10月号の特集「医院…
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また来ていただける歯科医院になるために

日時
11月21日(日)9:30〜12:10
1月23日(日)9:30〜12:10
2月13日(日)9:30〜12:10
会場
WEB配信(Zoom開催)
費用
8,800円(税込み)
詳細を見る
「20 Years」Vol.4 患者さん自らが生涯の予防歯科を達成するための 患者教育を医院に定着する極意の画像です

「20 Years」Vol.4 患者さん自らが生涯の予防歯科を達成するための 患者教育を医院に定着する極意

日時
10月21日(木)20:00〜22:00

※見逃し配信はございません
会場
WEBセミナー(Zoom配信)
費用
5,000円(税込)
詳細を見る
東北大学歯学部同窓会 第36回卒後研修会の画像です

東北大学歯学部同窓会 第36回卒後研修会

日時
10月31日(日)10:00〜15:00
会場
WEBセミナー(Zoom)
費用
3,000円(税込)
東北大学歯学部学生は無料
詳細を見る
次代塾[歯科医院経営3年コース]の画像です

次代塾[歯科医院経営3年コース]

日時
1年目 [Basicコース]
すべて日曜日 10:00〜13:00
3月28日、6月27日、9月26日、12月26日

2年目 [Advanceコース]
すべて日曜日 10:00〜13:00
1月31日、4月25日、7月25日、10月31日

3年目 [地方康本塾コース]
すべて土曜日 18:00〜21:00
3月27日、6月26日、9月25日、12月25日
会場
大阪会場(大阪梅田)または Zoom
費用
[Basicコース]132,000円
[Advanceコース]198,000円
[地方康本塾コース]198,000円
詳細を見る
子どもの矯正治療を学ぶ4日間 対談ライブの画像です

子どもの矯正治療を学ぶ4日間 対談ライブ

日時
8月12日(木)
9月2日(木)
10月14日(木)
11月4日(木)
全日20:00〜21:00
会場
WEBセミナー
費用
無料
詳細を見る