こんにちは。MOCAL株式会社の今野です。歯科医院の経営対策が叫ばれるようになって久しい昨今、経営戦略のひとつとして「経営担当者としての事務長活用」を検討する医院が増えてきました。
しかし、実際にはハードルが高く、成功事例は多くありません。
 
弊社ではアウトソーシング事務長サービスを提供していることから、歯科業界での「事務長活用」に関する様々な情報や相談が集まります。この経験や事例から、構造的な課題と成功のポイントについて、6回に渡りお話させていただきます。
 
興味はあるが躊躇してしまう「事務長活用」
私たちが最初に驚いたことは、「事務長活用」の失敗ケースが実に多いことです。
そして、そうした事例を耳にしている院長は、事務長活用にもはや不信感があり、必要性を感じていながら躊躇してしまいます。
このようなケースが実に多いことがわかりました。
第1回は少々ネガティブな内容ではありますが、…