15年の一般歯科臨床経験を持つ弁護士が、スタッフや患者さんとの法的なトラブル予防策を指南する書です。改訂版では、新型コロナの出現を踏まえた災害時の対応について、12のQ&Aを追加しています。


"1章　法的トラブル、対応・予防の基本
　　　① 患者関連
　　　② スタッフ関連
　　　③ 広告・宣伝関連
　　　④ 診療録・診療報酬関連
　　　⑤ 不動産関連
　　　⑥ 業務委託・設備投資関連
　　　⑦ 法的体制整備のチャンス

2章　患者、スタッフ他 28のトラブル対応事例
　〔患者編〕
　　　① 治療計画
　　　② 応招義務
　　　③ 説明に関わる諸問題
　　　④ 問診義務
　　　⑤ 治療トラブル
　　　⑥ 治療費トラブル
　　　⑦ カルテ開示
　　　⑧ インターネット

　〔スタッフ編〕
　　　① ハラスメント
　　　② 解雇
　　　③ 時間外労働
　　　④ 管理者の責任
　〔その他〕
　　　① 承継
　　　② テナント立ち退き

3章　コロナ禍・災害時対応 ―12のQ&A
「スタッフに新型コロナ陽性者が出た場合、休業したり公表しなければならないのか？」
「外出自粛の影響で経営が苦しい。スタッフを辞めさせたいが…」
「院内感染を起こしてしまった場合、何らかの責任を問われる？」 他"