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トラブル回避の医療面接ヒント

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トラブル回避の医療面接ヒント

講師: 礪波 健一
日本の医療水準は世界トップレベルなのに、患者満足度は先進国最低であることをご存知でしょうか。
いい仕事をしているのに評価されない、これほど悔しいことはありません。
なにか伝え方に問題があるのではないか、という観点から今回患者の心理「不安」「不満」「こだわり」について行動科学的に考えてみました。

トラブル回避の医療面接ヒント

  • ジャンル

    経営・マネジメント、歯科全般・その他

  • 視聴時間

    62分

  • 視聴方法

    WEB

  • 有効期間

    購入から90日間有効

  • 申込手順

    1. お支払い用のクレジットカードをお手元にご用意ください。

    2. 下のボタンから、ご希望の視聴方法の購入ボタンを押してください。決済画面が開きます。

    3. クレジットカードで決済を完了してください。

    4. 決済後に、DVD版、BD版は送付先住所の確認画面が表示されますので、確実に届く住所を入力してください。

    5. お申し込み完了と表示されましたら手続きは完了です。領収書はこちらから発行可能です。

    WEB版はお申し込み手続き完了後、この画面から講義映像の視聴へ進むことができるようになります。

    DVD版、BD版はお手元に届くまでしばらくお待ちください。別途送付に関するメールをお送りします。

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