看護師における情緒的労働と燃え尽き症候群との関連における職業的ストレスの役割。横断的研究

/ /

日本語AIでPubMedを検索

PubMedの提供する医学論文データベースを日本語で検索できます。AI(Deep Learning)を活用した機械翻訳エンジンにより、精度高く日本語へ翻訳された論文をご参照いただけます。

Appl Nurs Res.2020 08;54:151277. S0897-1897(19)30771-2. doi: 10.1016/j.apnr.2020.151277.Epub 2020-05-01.

看護師における情緒的労働と燃え尽き症候群との関連における職業的ストレスの役割。横断的研究

The role of occupational stress in the association between emotional labor and burnout in nurses: A cross-sectional study.

Francesco Zaghini
Valentina Biagioli
Miriana Proietti
Sondra Badolamenti
Jacopo Fiorini
Alessandro Sili

PMID: 32650898 DOI: 10.1016/j.apnr.2020.151277.

抄録

目的感情的労働がバーンアウトに及ぼす影響と、看護師が報告した業務関連ストレスの媒介的役割を評価するモデルを検証する。

Aim To test a model to evaluate the influence of emotional labor on burnout and the mediating role of work-related stress reported by nurses.

背景:

看護師は、特に患者との関係性に起因する業務上のストレスにさらされています。専門職にとっては感情的な関与が業務上のストレスの原因となることがあるにもかかわらず、看護師はこれを思いやりのある関係の基本的な部分として認識しており、それが患者にとって治療的であることが証明されています。感情的労働の影響はストレスに寄与し、それに長時間さらされると燃え尽き症候群を助長し、看護師の健康と生活の質、患者のケアの質に影響を及ぼす。

BACKGROUND: Nurses are particularly exposed to work-related stress caused by their relationships with their patients. Even though their emotional involvement can cause work-related stress for professionals, nurses recognize this as a fundamental part of the caring relationship, and it has been proved to be therapeutic for patients. The effects of emotional labor contribute to stress, and prolonged exposure to it contributes to burnout syndrome, with repercussions on nurses' health and quality of life, and patients' quality of care.

方法:

イタリアの3つの病院の異なる臨床分野の看護師207名のサンプルを対象に、多施設相関研究を実施した。感情的労働、燃え尽き、仕事に関連したストレスのレベルを測定するために、自己報告式の質問紙が使用されました。

METHODS: A multicentre correlational study was conducted on a sample of 207 nurses from different clinical areas in three hospitals in Italy. A self-report questionnaire was used to measure levels of emotional labor, burnout and work-related stress.

結果:

高レベルの感情労働と業務関連ストレスは看護師のバーンアウト症候群を増加させる。業務関連ストレスは感情労働とバーンアウトの関係を媒介している。腫瘍病棟は、看護師が感情的労働にさらされる主要な臨床領域であることが確認されている。

RESULTS: High levels of emotional labor and work-related stress increase burnout syndrome in nurses. Work-related stress mediates the relationship between emotional labor and burnout. The Oncology ward is identified as the major clinical area exposing nurses to emotional labor.

結論:

本研究の結果は、感情労働とバーンアウトの関係における業務関連ストレスの媒介的役割を浮き彫りにし、このプロセスを中断させるための介入のための新たな分野を提供する。

CONCLUSIONS: The results of this study highlight the mediating role of work-related stress in the relationship between emotional labor and burnout, offering a new field for intervention to interrupt this process.