急進的なシステム思考と人間工学における計算モデリングの将来的な役割：エージェントベースのモデリングの探求

Radical systems thinking and the future role of computational modelling in ergonomics: an exploration of agent-based modelling.

• Matt Holman
• Guy Walker
• Terry Lansdown
• Adam Hulme

抄録

私たちは、差し迫った第四次産業革命の危機に瀕しています。この新しい時代には、システムはより密に連結され、相互に接続され、前例のないレベルの複雑さを示す巨大な社会技術システムがますます定着するように設定されています。この新しい時代の幕開けに、人間工学の分野は、これらの新しいシステムの問題に取り組むための準備を考えなければならない。この論文では、これらの変化が人間工学分野に与える影響について批判的な解説を行い、この新しいパラダイムにおける我々の現在の方法の有用性を論じることで、この反省に関与している。その結果、「人間工学におけるラディカル・システム思考宣言」が提唱されています-これらの差し迫った課題に対処することができる新しい方法の開発において、実務家や研究者を導くための一連の指令です。マニフェストから、人間工学における将来の計算モデリングアプローチのための一連の能力要件が導き出されています。 この論文の目的は、人間工学コミュニティに、エージェントベースモデリングのような計算モデリングアプローチを含む更なるアプリケーションを追求するように鼓舞することでした。それは、人間工学の将来のためのマニフェストを提示し、そこから将来の計算モデル化アプローチが持つべき能力を示しています。 1IR：第一次産業革命、2IR：第二次産業革命、3IR：第三次産業革命、4IR：第四次産業革命、ABM：エージェントベースモデル、AI：人工知能、AoF：機能の割り当て、CPA：サイバー物理攻撃、CPS：サイバー物理システム、CWA：認知的作業分析、DDoS：分散型サービス拒否、EAST：システム的チームワークのイベント分析、FRAM：機能共鳴分析法、HCI：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HERA：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HCI：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HCI：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HERA：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HCI：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HCI：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HCI：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HCI：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HCI：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HERA：ヒューマン・コンピュータ・インタラクション、HERA：ヒューマン・コンピュータ・インタラクションHERA: ヒューマンエラーと回復評価; HET: ヒューマンエラーテンプレート; HMC: ヒューマン・マシン・コラボレーション; IoT: モノのインターネット; RSTEM: ラディカル・システム・シンキング・イン・エルゴノミクス・マニフェスト; SAI: 立場人工知能; STAMP: システム理論的事故モデルとプロセス; TRACEr: 航空管制における認知的エラーの遡及的・予測的分析のための技術。

We are teetering on the precipice of the imminent Fourth Industrial Revolution. In this new age, systems are set to become more densely intraconnected and interconnected, and massive sociotechnical systems exhibiting unprecedented levels of complexity will increasingly take hold. At the dawning of this new age, the Ergonomics discipline must reflect on its preparedness for tackling problems in these novel systems. This paper engages in this reflection by putting forth a critical commentary on the implication of these changes on the discipline and discusses the utility of our current methods in this new paradigm. A resulting Radical Systems Thinking in Ergonomics Manifesto is put forward - a set of mandates to guide practitioners and researchers in the development of new methods capable of coping with these imminent challenges. From the manifesto are derived a series of capability requirements for future computational modelling approaches in Ergonomics. The goal of this paper was to inspire the Ergonomics community to pursue further applications involving computational modelling approaches such as Agent-Based Modelling. It presents a manifesto for the future of the discipline, and from this the capabilities that future computational modelling approaches need to possess. 1IR: first industrial revolution; 2IR: second industrial revolution; 3IR: third industrial revolution; 4IR: fourth industrial revolution; ABM: agent based model; AI: artificial intelligence; AoF: allocation of function; CPA: cyber physical attack; CPS: cyber-physical system; CWA: cognitive work analysis; DDoS: distributed denial of service; EAST: event analysis of systemic teamwork; FRAM; functional resonance analysis method; HCI: human-computer interaction; HERA: human error and recovery assessment; HET: human error template; HMC: human-machine cooperation; IoT: internet of things; RSTEM: radical systems thinking in ergonomics manifesto; SAI: situated artificial intelligence; STAMP: systems theoretic accident model and processes; TRACEr: technique for the retrospective and predictive analysis of cognitive errors in air traffic control.