「新規開業の歯科医院」、そう聞くだけで患者様は大きく期待を膨らませます。新しい技術、洗練された対応、清潔な診療室、この様なイメージを持った患者様が来られるわけです。しかし、実際は開業の準備でてんやわんや。院長やスタッフは会話をすることもなく、連携を図るのさえ難しいものです。さて、この様な状態で、患者様に良い口コミを期待できるでしょうか。そう考えると、やはり開業時のサービスに手を抜いてはいけないと分かります。今まで多くの成功開業をサポートさせていただいてきた経験と知識を元にスタッフの育成に関して分かり易く解説致します。