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院内ニンゲンカンケイのおなやみQ&A | WHITE CROSS 歯科医師向け情報サイト

院内ニンゲンカンケイのおなやみQ&Aの画像です
院長&スタッフに贈る“働きやすさ”改革の特効薬!
診療に追われる歯科医師や歯科衛生士らが、日ごろから十分にコミュニケーションをとるのは意外と難しいもの。しかし、それができれば煩わしい人間関係の悩みから解放され、患者さんもよりよい診療を受けられます。その実現に向けて企画されたのが本書です。1つの共通テーマに対し、院長・スタッフそれぞれの考えを解説。差し詰め“院内の橋渡し”の役割を果たします。院内の人間関係がスムーズになるヒントが盛りだくさんの本書を、ぜひご活用ください。
1 章 「組織」
Q. 明確な指示を出すことがリーダーの仕事
Q. 報・連・相を身につける 他

2 章 「人事」
Q. よい人材を見極める面接のポイント
Q. 自分に合った職場を見つける方法 他

3 章 「教育」
Q. 新人を迎える準備
Q. 新人としての心構え 他

4 章 「診療」
Q. 来院中断への対策
Q. 来院中断を減らしたい 他

5 章 「経営」
Q. 数字意識をもって行動する
Q. 数字意識をもって“できる”スタッフを目指す 他

6 章 「福利厚生」
Q. 忘年会なんてやりたくない
Q. 忘年会がつまらない 他

7 章 「エトセトラ」
Q. スタッフを理解できない
Q. 院長を理解できない 他

8 章 「書き込みドリル」

院内ニンゲンカンケイのおなやみQ&A

  • 著者

    中原 三枝

  • 出版社

    株式会社デンタルダイヤモンド社

  • ページ

    176ページ

  • サイズ

    B5判変型

  • ISBN

    978-4885104244

  • 価格

    3,740円(税込)

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