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会話力を鍛えよう！明日からできるコミュニケーション術

講師：古家智惠

診療の中で毎日行われている患者さんとのコミュニケーション。
「なぜかうまくいかない」「うまく伝わらない」「話が引き出せない」と頭を悩ませたことはないですか？誰もが経験するこのコミュニケーションのむずかしさについて、さまざまな角度から理解し、明日から即実践できる内容をお届けします。患者さんとお話しするとき、なかなか話が弾まなかったり、引き出したい話題が出てこなかったりすることってありませんか？
今回は、私たちが普段何気なく生活している中でも、知らず知らずのうちに自然と目にしているマーケティング手法を使ったアプローチについてお伝えします。相手から引き出したい話題を引き出し、さらにそこから展開させるためのポイントを、明日からの問診やOHIで即活かせる内容にしてお届けします。

※本セミナーは、2023年11月20日～2024年5月31日にWHITE CROSS Liveセミナーにて配信されたものです。

全1回

27分

会話力を鍛えよう！明日からできるコミュニケーション術

・イントロ
・会話力とは
・相手の話を聞くためのテクニック
・相手に共感してもらえるように話すテクニック
・まとめ

会話力を鍛えよう！明日からできるコミュニケーション術

ジャンル

接遇・マナー
視聴時間

27分
視聴方法

WEB
有効期間

購入から90日間有効
申込手順

1. お支払い用のクレジットカードをお手元にご用意ください。

2. 下のボタンから、ご希望の視聴方法の購入ボタンを押してください。決済画面が開きます。

3. クレジットカードで決済を完了してください。

4. 決済後に、DVD版、BD版は送付先住所の確認画面が表示されますので、確実に届く住所を入力してください。

5. お申し込み完了と表示されましたら手続きは完了です。領収書はこちらから発行可能です。

WEB版はお申し込み手続き完了後、この画面から講義映像の視聴へ進むことができるようになります。

DVD版、BD版はお手元に届くまでしばらくお待ちください。別途送付に関するメールをお送りします。

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