歯科お待たせしない学
講師:
角 祥太郎
【講師プロフィール】
角 祥太郎先生
■略歴
2005年 東京歯科大学 卒業
2009年 東京歯科大学解剖学講座にて博士課程 修了
2009年 医療法人海星会 勤務
2013年 同法人副理事長・株式会社DENRICHE代表取締役 就任
2017年 株式会社clapping hands 設立
【講師メッセージ】
・何故か定時に昼休みに入れない
・むだな残業を減らしたい
・待たせず気持ちよく診療したい
とお考えの先生はいらっしゃいませんか?
今回は歯科の現場において、院長先生を含めたすべてのスタッフが効率良く働けるようになる秘訣をお伝えします。歯科医院に蔓延る些細な無駄を省いて、患者さんも気持ちよく診療を受けることができる医院を目指しましょう。
【WHITE CROSS編集部より】
予約制の歯科医院が多いのではないかと思います。予約時間に患者さんをユニットに案内できないと、とてもフラストレーションが溜まりますよね。患者さんもイライラしてクレームにつながりやすいもの。いかに治療技術が素晴らしくても、ラポール形成を台無しにしてしまうのではないでしょうか。ひいては医院の雰囲気もギスギスしてしまいます。
大ヒット作「キャンセル学」の角先生に、今回は「お待たせしない」をテーマに解説いただきます。
■こんな方におすすめのセミナーです
1、「お待たせしました」が常態化している医院の方
2、待たせすぎて、自費や予防歯科どころではない医院の方
3、医院の雰囲気を良くしたい院長先生
■対象
開業医・主任職の方
■想定レベル
★★★☆☆(一般レベル)
角 祥太郎先生
■略歴
2005年 東京歯科大学 卒業
2009年 東京歯科大学解剖学講座にて博士課程 修了
2009年 医療法人海星会 勤務
2013年 同法人副理事長・株式会社DENRICHE代表取締役 就任
2017年 株式会社clapping hands 設立
【講師メッセージ】
・何故か定時に昼休みに入れない
・むだな残業を減らしたい
・待たせず気持ちよく診療したい
とお考えの先生はいらっしゃいませんか?
今回は歯科の現場において、院長先生を含めたすべてのスタッフが効率良く働けるようになる秘訣をお伝えします。歯科医院に蔓延る些細な無駄を省いて、患者さんも気持ちよく診療を受けることができる医院を目指しましょう。
【WHITE CROSS編集部より】
予約制の歯科医院が多いのではないかと思います。予約時間に患者さんをユニットに案内できないと、とてもフラストレーションが溜まりますよね。患者さんもイライラしてクレームにつながりやすいもの。いかに治療技術が素晴らしくても、ラポール形成を台無しにしてしまうのではないでしょうか。ひいては医院の雰囲気もギスギスしてしまいます。
大ヒット作「キャンセル学」の角先生に、今回は「お待たせしない」をテーマに解説いただきます。
■こんな方におすすめのセミナーです
1、「お待たせしました」が常態化している医院の方
2、待たせすぎて、自費や予防歯科どころではない医院の方
3、医院の雰囲気を良くしたい院長先生
■対象
開業医・主任職の方
■想定レベル
★★★☆☆(一般レベル)
レビュー
(0)
歯科お待たせしない学
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ジャンル
接遇・マナー、経営・マネジメント、スタッフと参加可能
-
視聴時間
93分
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視聴方法WEB
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有効期間
購入から90日間有効
-
申込手順
1. お支払い用のクレジットカードをお手元にご用意ください。
2. 下のボタンから、ご希望の視聴方法の購入ボタンを押してください。決済画面が開きます。
3. クレジットカードで決済を完了してください。
4. 決済後に、DVD版、BD版は送付先住所の確認画面が表示されますので、確実に届く住所を入力してください。
5. お申し込み完了と表示されましたら手続きは完了です。領収書はこちらから発行可能です。
WEB版はお申し込み手続き完了後、この画面から講義映像の視聴へ進むことができるようになります。
DVD版、BD版はお手元に届くまでしばらくお待ちください。別途送付に関するメールをお送りします。
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