［講座内容］
・基本を学ぶ（顧客満足度を知る）
・好印象（環境作り）
・正確な応答（受け方、かけ方、承り方）
・丁寧な言葉使い（慣用句の習慣意識）
・お詫びとお断り（キャンセル変更時の提案対策）
［セミナー参加特典］
電話応答マニュアルプレゼント（3パターン）
・初診の方
・再診の方
・業者の方
※必ず1人1台のPCまたはタブレットをご用意ください。
・基本を学ぶ（顧客満足度を知る）
・好印象（環境作り）
・正確な応答（受け方、かけ方、承り方）
・丁寧な言葉使い（慣用句の習慣意識）
・お詫びとお断り（キャンセル変更時の提案対策）
［セミナー参加特典］
電話応答マニュアルプレゼント（3パターン）
・初診の方
・再診の方
・業者の方
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2025年 ［基礎編］電話応対講座
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日時
［電話応対基礎講座］
5月28日（水）
申込締切：5月23日（金）
10月7日（火）
申込締切：10月2日（木）
※どちらも10:00〜13:00
※1回完了型 -
会場
Webセミナー
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費用
9,900円
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対象
歯科助手
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内容
接遇・マナー
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