歯科医院に求められるスキルのひとつは患者指導です。患者指導といえばOHI（TBIとは違いますよ、Oral Hygiene Instruction）。生活習慣、食生活の指導も必要です。しかし、OHIは実に奥が深いのです。患者さん一人ひとりに合ったOHIを、初対面でいきなりできる達人はいません。OHIはコミュニケーション。時間と手間をかけましょう。

・なぜ歯を磨かなければいけないのか？の科学を伝えてください。歯磨きで、しなければいけないこと、してはいけないことも伝えてください。
・OHIはプラークとの戦いではありません。患者さんとの語らいの時です。そして、OHIはティーチングではなくコーチングです（野球のコーチのコーチです）。
・オーラルケア製品の知識も必要です。新商品に絶えず目配りをしていること。さらに自信をもって患者さんにおすすめするには、商品の使用体験が大事です。

患者指導の正解はひとつではありません。患者さんとのトライ＆エラーを楽しむためのポイントを、かけ合い形式でお伝えさせていただきます。