WHITE CROSS 厳選講師陣による経営講義第3弾。
クリニックに必要なコミュニケーションについてお話いただくのは、笑顔コミュニケーターの石村静香先生です。
 
最終章ではスタッフと一緒に学んで欲しい、電話対応・クレーム対応のコミュニケーションスキルについてご解説いただきました。
 
 
動画中スライド抜粋

 

 

 

 
 
コミュニケーション① 第5章『患者さんとのコミュニケーション』

 
 
経営セミナー動画『コミュニケーション①』
第1章2章前半『基本的な考え方』
第2章後半『好印象コミュニケーションとは』
第3章4章『リーダーとしてのコミュニケーション』
第5章『患者さんとのコミュニケーション』 
 
 
厳選講師陣による経営セミナー
*画像クリックで各講師ページへ移動します
 










 
 
新規登録・ログインして全文を読む

続きを読むには会員登録(無料)が必要です
登録によりWHITE CROSSの他サービスもご利用いただけます

執筆者

石村 静香の画像です

石村 静香

笑顔コミュニケーター

静香コミュニケーションオフィス 代表

LINEで送る

歯科医師コメント(0)

コメントをみる・投稿する

コメント機能のご利用には歯科医師確認が必要です

人気記事ランキング

おすすめのセミナー

自費が毎月150万円達成するセミナーの画像です

自費が毎月150万円達成するセミナー

日時
10月27日(日)10:00〜15:15
会場
フォーラムミカサエコ会議室
東京都千代田区内神田1丁目18−12 内神田東誠ビル
費用
一般参加 29,800円(税抜)
メルマガ読者割引 19,800円(税抜)
[Live]スタッフがどんどん採用活動に協力してくれる医院づくりの極意!の画像です

[Live]スタッフがどんどん採用活動に協力してくれる医院づくりの極意!

日時
9月3日(火)20:00〜21:00

*本セミナーはイベント終了後、2ヶ月の録画視聴期間を予定しています
*録画視聴は準備が整い次第、メールにてご連絡差し上げます
会場
ご自宅や診療室(インターネット経由)
費用
無料
他院と差がつく歯科医院開業セミナーの画像です

他院と差がつく歯科医院開業セミナー

日時
8月25日(日)11:00〜14:00
会場
エムディー株式会社
東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ4F
費用
無料(昼食付)
宇田川道場 第12〜15回 開講のお知らせの画像です

宇田川道場 第12〜15回 開講のお知らせ

日時
第12回 2019年
11月23日(祝)14:00〜18:00
11月24日(日)8:30〜16:00

第13回 2020年
2月9日(日)14:00〜18:00
2月10日(月)8:30〜16:00

第14回 2020年
5月16日(土)14:00〜18:00
5月17日(日)8:30〜16:00

第15回 2020年
8月15日(土)14:00〜18:00
8月16日(日)8:30〜16:00
会場
株式会社 白鵬 東京研修センター
東京都千代田区麹町2-3-3 FDC麹町ビル10F
費用
初受講 150,000円(税別)
再受講 30,000円(税別)
勤務医/研修医 特別割引
歯科大生 無料
[Live]医院が劇的に変わる!最新の待合室マーケティング 〜待合室で得する医院、損する医院〜の画像です

[Live]医院が劇的に変わる!最新の待合室マーケティング 〜待合室で得する医院、損する医院〜

日時
第1回 9月5日(木)20:00〜22:00
第2回 9月12日(木)20:00〜21:00

*本セミナーはイベント終了後、1ヶ月間の録画視聴期間を予定しています
*録画視聴は準備が整い次第、メールにてご連絡差し上げます
会場
ご自宅や診療室(インターネット経由)
費用
10,800円(税込)