グランジュテの伊藤祐子です。外資系航空会社のCA、外資系プライベートバンクを経て、歯科医院の法人理事として10年間毎日現場に立ってきた経験から、歯科医院のスタッフの採用と教育に関する連載をしています。よろしくお願いいたします。
 
年末年始の離職・採用対策をしていますか?
8回目の連載にも書きましたが1月はボーナスを貰い退職する人が多く、最も人材が動く時期でもあります。
 
スマホの普及により好きな時に新しい職場を簡単に検索し応募することができるようになり、1月に人が動くようになったのは最近になってからでしょう。
年末年始の休暇中にスタッフの気持ちが心変わりしないように、気持よく本年度の診療が終了できるように心がけましょう。
 
一番やってはいけないのは、最終日に予定外の急患が殺到してしまい、終礼でお説教をしてしまうことです。最終日の診療が上手く回らなくても、1年頑張ってくれたスタッ…
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執筆者

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伊藤 祐子

コンサルタント

株式会社グランジュテ 代表

客室乗務員時代に培った接遇とスイス系プライベートバンクで学んだお金のしくみを活かし、患者数が一桁に減っていた医院を継承後1年で経営回復、開業2年を待たず医院を法人化。現在歯科医院向け経営コンサルタントとして活躍中。雑誌連載、講演活動も行う。

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