こんにちは。歯科医師の園延昌志です。
前回に引き続き、歯科医院経営に必要な12のテーマの各論を解説していきます。
 

1．リーダーシップとマネジメント
よく対比される概念としてリーダーシップとマネジメントがあります。ちなみに役割であるリーダーはどちらも要求されるものであります。
 
経営の神様ドラッカーは、「マネジメントとは物事を正しく行うことであり、リーダーシップとは正しいことを行うことである。」と言っています。７つの習慣の著者スティーブン・コヴィー博士は、「マネジメントは手段に集中しており、どうすれば目標を達成できるかという質問に答えようとするものである。リーダーシップは、望む結果を定義しており、何を達成したいのかという質問に答えようとするものである。」と言っています。
この辺りから解釈すると、マネジメントはHow（どのように）にフォーカスし、リーダーシップはWhy（なぜ）やWhat（何…