
前回に引き続き、歯科医院経営に必要な12のテーマの各論を解説していきます。
1.リーダーシップとマネジメント
よく対比される概念としてリーダーシップとマネジメントがあります。ちなみに役割であるリーダーはどちらも要求されるものであります。
経営の神様ドラッカーは、「マネジメントとは物事を正しく行うことであり、リーダーシップとは正しいことを行うことである。」と言っています。7つの習慣の著者スティーブン・コヴィー博士は、「マネジメントは手段に集中しており、どうすれば目標を達成できるかという質問に答えようとするものである。リーダーシップは、望む結果を定義しており、何を達成したいのかという質問に答えようとするものである。」と言っています。
この辺りから解釈すると、マネジメントはHow(どのように)にフォーカスし、リーダーシップはWhy(なぜ)やWhat(何…
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執筆者

園延 昌志
歯科医師・MBA
白金こどもの歯医者さん オーラルビューティクリニック白金 理事長
大学卒業後、勤務医として義歯、歯周病、審美・インプラントなどそれぞれの専門医の元で研鑽する。総合診療ができるように研鑽を積む一方で、歯の予防・治療の先にある「豊かな人生をサポート」を使命と考え、予防中心型歯科医療サービスをコーチングという方法を通じて来院者に提供することを目指し開業する。治療技術の研鑽のみならず、経営学を基礎から学ぶためにグロービス経営大学院に入学しMBAを取得し、経営学の知識を実際の歯科医院経営に適用させる。講演多数。
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