こんにちは。歯科医療業界向けに翻訳サービスを提供させていただいているHC Globalです。この連載では英会話フレーズの紹介を通して外国人患者さんとのより良いコミュニケーションにご活用いただけるTIPSを紹介させていただきます。
第3回のテーマは、「受付・待合室での英会話」です。
 

診察前後に使う表現にはどのようなものがあるでしょうか。
まず、患者さんに使用言語を確認する場合には、Do you speak Japanese?(日本語を話しますか?)と訊ねましょう。クリニックでは、初診と再診で手続きが異なりますね。
「この患者さんは初診かな?」と思ったら、Is this your first visit here?(初診ですか?)と確認しましょう。初診の場合、まず、健康保険証の有無を確認して、(歯科)問診票に記入してもらいます。Please show me your health insurance card.(健康保険証を見せて下さい)と確認しましょう。
 
また、問診票に記入して…
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会場
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会場
名古屋・東京・広島
費用
新規受講 86,400円(税込)
再受講A 32,400円(PCR会員)
再受講B 21,600円(PCR会員)