マーケティング・ヒント 第8回「紹介カードを始めよう」 / 木村 泰久 - WHITE CROSS 歯科医師向け情報サイト

こんにちは。
 
M&D医業経営研究所の代表をしております木村泰久です。
 
定期的に歯科医院の運営に役立つヒントをお届けしてまいります。
 
今回のテーマは「紹介カードを始めよう」です。
 

 
初診患者が減少してきた…という歯科医院が増えています。
 
実は、初診患者は開業後一定の年数が経過すると次第に減少してきます。それは、地域の人びとにその医院の認知が広がり、新たに行ってみようと思う人が減るからです。
 
代わって再初診患者が増えてきます。それは、以前かかってみて「良かった」と感じてくれた患者さん達でリピーターです。重要な患者さん達です。
医院経営では、初診患者数と再初診患者数の合計人数の推移を見ていく必要があります。
予防型の歯科医院は、安定軌道に乗ると再初診患者数が初診患者数の4倍から5倍になってきます。とはいえ、初診患者が減ると予防型医院で…
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木村 泰久

経営コンサルタント

株式会社M&D医業経営研究所 代表取締役

大手ゼネコンにて社長秘書、経営企画、人事企画、そして営業企画などを担当し、経営にかかわる幅広い知識・経験を得る。2002年にM&D医業経営研究所を創設以降、企業の経営改善手法を応用した、わかりやすく実践的な経営指導で多くの歯科医院の経営改善に携わる。現在では、個人の歯科診療所から大規模歯科医療法人まで約100軒の顧問コンサルタントを務める。歯科医療白書・医療経営白書の執筆にも関わる。セミナー・著書多数。

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歯科経営改善ゼミナール

日時
[歯科経営改善ゼミナール]
1月26日(日)13:00〜17:00

コロナウイルス感染拡大予防のため中止
3月29日(日)
4月26日(日)
7月19日(日)

コロナウイルス感染拡大予防のため来年度に延期
6月28日(日)

Webセミナーに変更(翌日以降、1ヶ月以内の録画視聴可能)
9月13日(日)10:00〜12:00
12月20日(日)10:00〜12:00

予定通り開催
11月29日(日)10:00〜12:00

[歯科カウンセラー養成講座]
第1回 5月24日(日)※コロナウイルス感染拡大予防のため中止
第2回 10月25日(日)9:30〜17:00

[究極の自費増大の話術教室]
第1回 2月23日(日)、24日(月祝)
第2回 11月22日(日)、23日(月祝)
会場
[歯科経営改善ゼミナール、歯科カウンセラー養成講座]
飯田橋レインボービル
東京都新宿区市谷船河原町11

9月13日(日)、12月20日(日)はオンライン

[究極の自費増大の話術教室]
アットビジネスセンター渋谷東口駅前会議室(予定)
費用
[歯科経営改善ゼミナール]
会場参加 10,000円(税別)
※お二人目から1人 5,000円(税別)
※1月受講料のみ 5,000円(税込)

9月13日(日)、12月20日(日)
オンライン・録画ともに 5,500円(税込)

[歯科カウンセラー養成講座]20,000円(税別)

[究極の自費増大の話術教室]200,000円(税別)
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明日から役立つ保険請求の基礎知識

日時
第1回 
11月22日(日)13:00〜16:00

第2回
12月13日(日)13:00〜16:00

第3回
1月17日(日)13:00〜16:00
会場
WEB開催
費用
6,000円(税込)
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歯科経営の本質が学べる新規開業セミナー

日時
詳細はパンフレットにて
会場
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費用
3,000円(税込)
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日時
11月1日(日)
会場
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一般参加 29,900円(税抜)
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日時
10月4日(日)10:00〜15:45
会場
フォーラムミカサエコ
東京都千代田区内神田1丁目18-12 内神田東誠ビル
費用
歯科医師 24,800円(税抜)
歯科衛生士 19,800円(税抜)
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