執筆者
歯科で苦労した祖母の思い出から、より深く歯科医療を学びたいと志す。卒後は、南カルフォルニア大学との提携下で卒後教育を受けられる財団法人日本歯科研究研修協会に入職し、歯科衛生士教育機関を育成するためのトレーナーとしての教育と研修を受けながら臨床に携わる。その過程で衛生士の離職率について知り、より多くの衛生士が活躍できる環境をつくるため、歯周治療学を学ぶために渡米しながらエイチ・エムズコレクションを設立。全国数々の歯科医院立ち上げや転院に携わる。医療分野の顧客満足度の研究の中で医療スタッフの影響はとても多い事を数字で発見する。その後は独自の調査方法で院内の問題解決を行う。現在は歯科医院の付加価値創造・人財育成スキルアドバイスを中心に活動。