こんにちは。
 
M&D医業経営研究所の代表をしております木村泰久です。
 
定期的に歯科医院の運営に役立つヒントをお届けしてまいります。
 
今回のテーマは「コートや傘の間違いを防止しよう」です。
 
冬になりました。
歯科医院では、コートやマフラー、手袋などの忘れ物、冷たい雨や雪を避けるための傘の取り違えなどが増える時期です。
 

 
最近は土足の歯科医院が増えて靴の履き間違いは減少してきましたが、高齢の患者さんが増えてくるにつれ、コートやジャンパーを間違って着て帰られる患者さんや、自分で着てきたコートを忘れてしまい「これは自分のものではない」と言い張るお年寄りもでてくる可能性があります。
 
以前、中年の女性患者さんでしたが、自分でもってきたブランド物の傘がないと言って受付で大騒ぎをして、受付が来院された患者さん全員に電話をかけても心当たりの人がなく、…
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執筆者

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木村 泰久

経営コンサルタント

株式会社M&D医業経営研究所 代表取締役

大手ゼネコンにて社長秘書、経営企画、人事企画、そして営業企画などを担当し、経営にかかわる幅広い知識・経験を得る。2002年にM&D医業経営研究所を創設以降、企業の経営改善手法を応用した、わかりやすく実践的な経営指導で多くの歯科医院の経営改善に携わる。現在では、個人の歯科診療所から大規模歯科医療法人まで約100軒の顧問コンサルタントを務める。歯科医療白書・医療経営白書の執筆にも関わる。セミナー・著書多数。

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[録画配信]歯科経営ゼミ 歯科診療報酬改定と医療介護を取り巻く環境変化の画像です

[録画配信]歯科経営ゼミ 歯科診療報酬改定と医療介護を取り巻く環境変化

日時
2020年1月21日(火)20:00〜22:00

*すでに開催は終了していますが、録画配信でご参加いただくことが可能です。
*2020年2月23日(日)24:00までの期間限定配信となりますのでご注意ください。
*録画視聴は準備が整い次第、メールにてご連絡差し上げます
会場
ご自宅や診療室(インターネット経由)
費用
無料
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歯科経営改善ゼミナールの画像です

歯科経営改善ゼミナール

日時
[歯科経営改善ゼミナール]
1月26日(日)13:00〜17:00
3月29日(日)10:00〜12:00
4月26日(日)13:00〜17:00
6月28日(日)13:00〜17:00
7月19日(日)10:00〜12:00
9月13日(日)10:00〜12:00
11月29日(日)10:00〜12:00
12月20日(日)10:00〜12:00

[歯科カウンセラー養成講座]
第1回 5月24日(日)9:30〜17:00
第2回 10月25日(日)9:30〜17:00

[究極の自費増大の話術教室]
第1回 2月23日(日)、24日(月祝)
第2回 11月22日(日)、23日(月祝)
会場
[歯科経営改善ゼミナール、歯科カウンセラー養成講座]
飯田橋レインボービル
東京都新宿区市谷船河原町11

[究極の自費増大の話術教室]
アットビジネスセンター渋谷東口駅前会議室(予定)
費用
[歯科経営改善ゼミナール]10,000円(税別)
※お二人目から1人 5,000円(税別)
※1月受講料のみ 5,000円(税込)

[歯科カウンセラー養成講座]20,000円(税別)

[究極の自費増大の話術教室]200,000円(税別)
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中断・キャンセル予防セミナーの画像です

中断・キャンセル予防セミナー

日時
[新大阪]JR新大阪駅前
3月8日(日)13:00〜17:00
6月14日(日)13:00〜17:00

[東京]JR東京駅前
3月15日(日)13:00〜17:00
9月13日(日)13:00〜17:00

[博多]JR博多駅前
6月28日(日)13:00〜17:00
会場
費用
1万円(税込)
※スタッフ1名同伴可能
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IT化・時間管理セミナーの画像です

IT化・時間管理セミナー

日時
[新大阪]JR新大阪駅徒歩圏内
2月2日(日)13:00〜17:00
5月17日(日)13:00〜17:00
9月27日(日)13:00〜17:00

[東京]JR東京駅徒歩圏内
2月16日(日)13:00〜17:00
11月15日(日)13:00〜17:00

[博多]JR博多駅徒歩圏内
7月5日(日)13:00〜17:00
会場
費用
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理想の歯科医院経営コース

日時
① 4月19日(日)オリエンテーション
② 5月31日(日)生産性
③ 6月21日(日)時間管理と優先順位
④ 7月19日(日)人間関係
⑤ 8月30日(日)権限委譲
⑥ 9月20日(日)人材育成とチーム形成
会場
栗林歯科医院
千葉県浦安市高洲2-4-10 インシップ医療モール2F
費用
600,000円(税別)
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