医療法人社団なぎさ歯科クリニック / 北陸インプラント・ペリオセンター / 5-D Japan ファウンダー
院長 船登 彰芳先生
予約をシステム化したきっかけ
これまでユニット7台で診療しており、受付が予約管理しておりましたが、メインテナンスの充実を目的に、ユニットを3台さらにコンサルルーム・研修室を増築いたしました。そのためユニット10台とコンサルの予約管理は、従来の手書きシステムだと無理だと判断し、ユニットサイドでの予約管理にシフトしたいと考えました。
 
担当医師、衛生士が未来の予約まで管理する
2ヶ月ぐらいの移行期間を経て、完全にアポデントでの電子アポイントに移行することは、さほど難しいことではありませんでした。もちろん現場では、予約をユニットでする時間配分の配慮も必要ですが、担当歯科医師・衛生士・トリートメントコーディネーターが自ら、患者さんと一緒に予約を確定することは、予想以上の…
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