株式会社オラリスメディカルサービス代表の戸津です。地域コーディネーター・訪問歯科コーディネーターという立場から、小規模歯科医院でも勝てる地域戦略に特化した訪問歯科支援および経営コンサルを行っております。
外来にくる患者は、患者自身が治療内容の確認や費用の支払いを行います。
しかし訪問歯科の場合、決裁権者は患者本人でなく、家族や兄弟、成年後見人など、いわゆるキーパーソンと呼ばれる人になることが多いです。
この点を理解していないと思わぬトラブルになるだけでなく、医院の評判を落としてしまう事態に陥ってしまうケースが多々あります。
今回は事例を挙げ、解説していきます。
（ケース）訪問診療時の自費での義歯製作
患者80歳女性、キーパンソン・長女（同居）
A歯科医院にケアマネジャー（以下、ケアマネ）から依頼があり、義歯の作成のため訪問診療を行うことになった。
問診を行い、…
外来にくる患者は、患者自身が治療内容の確認や費用の支払いを行います。
しかし訪問歯科の場合、決裁権者は患者本人でなく、家族や兄弟、成年後見人など、いわゆるキーパーソンと呼ばれる人になることが多いです。
この点を理解していないと思わぬトラブルになるだけでなく、医院の評判を落としてしまう事態に陥ってしまうケースが多々あります。
今回は事例を挙げ、解説していきます。
（ケース）訪問診療時の自費での義歯製作
患者80歳女性、キーパンソン・長女（同居）
A歯科医院にケアマネジャー（以下、ケアマネ）から依頼があり、義歯の作成のため訪問診療を行うことになった。
問診を行い、…
新規登録・ログインして全文を読む
続きを読むには会員登録(無料)が必要です
登録によりWHITE CROSSの他サービスもご利用いただけます
執筆者
戸津 護
コンサルタント
株式会社オラリスメディカルサービス 代表取締役
金融、不動産会社を退社後、社会人で教員免許取得を目指す傍ら、歯科医院で訪問歯科と出会い、事務長兼訪問歯科コーディネーターとして勤務する。その後、訪問歯科支援や経営支援を中心に2016年3月株式会社オラリスメディカルサービスを設立。
施設中心から在宅中心の訪問歯科に着目し、大田区を活動の中心としておおた高齢者みまもりネットワーク（みま～も）やおおたくらし健康あんしんネットワークなどの地域活動を行い、地域コーディネーター、訪問歯科コーディネーター、歯科コンサルという観点から5年後、10年後を見据えた歯科医院経営を提案している。
関連記事
おすすめ記事
関連動画
ピックアップ
人気記事ランキング
おすすめのセミナー
在宅医療技術レベルアップセミナー
- 日時
- ①嚥下内視鏡検査 内視鏡操作研修 導入コース
5月10日（日）10:00〜17:00※新型コロナウイルス感染拡大予防のため中止
9月27日（日）10:00〜17:00
②嚥下内視鏡検査 内視鏡操作研修 応用コース
10月25日（日）10:00〜17:00
③歯科衛生士向け！口腔管理シリーズ
5月24日（日）10:00〜13:00※新型コロナウイルス感染拡大予防のため中止
④クリニック歯科衛生士向け「摂食嚥下リハに取り組もう」
11月29日（日）10:00〜13:00 - 会場
- 日本歯科新聞社セミナールーム
東京都千代田区神田三崎町2-15-2 JDNビル3F - 費用
- ①120,000円
②120,000円
③20,000円
④15,000円
日本大学松戸歯学部・松戸歯学部同窓会共催 令和2年度生涯研修コース
- 日時
- ①スポーツマウスガードの製作について
11月8日（日）10:00〜16:00
②日常臨床に生かすコンポジットレジン修復
2021年1月24日（日）10:00〜16:00
③対応に困る患者を作らないための「歯科医療面接」
6月28日（日）10:00〜16:00
④【webセミナー】総義歯下顎無歯顎難症例にチャレンジするために無歯顎の解剖を学ぼう！
9月13日（日）14:00〜16:00
⑤日常臨床に生かすコンポジットレジン修復
9月13日（日）10:00〜16:00
⑥オーバーデンチャーに用いるアタッチメントを学ぼう！
9月24日（木）10:00〜17:00
⑦マイクロスコープ治療ハンズオンセミナー
9月27日（日）9:30〜16:00
⑧いまさら聞けない顎関節のMRI診断
10月25日（日）10:00〜16:30
⑨今日から使える有病者歯科治療の最新知識
11月1日（日）10:00〜15:00
⑩これだけは知ってほしい矯正の知識
11月11日（水）9:30〜16:30
⑪いびきや睡眠時無呼吸症に対する歯科的対応１
11月15日（日）10:00〜16:00
⑫今から知りたい！難易度別口腔インプラント治療 初級編
11月29日（日）10:00〜16:30
⑬いびきや睡眠時無呼吸症に対する歯科的対応２
12月20日（日）10:00〜14:00
⑭歯周治療の基礎知識とブタ顎を使用した歯周外科
2月28日（日）9:00〜16:00 - 会場
- 一部webセミナー
日本大学松戸歯学部
千葉県松戸市栄町西2丁目870-1 - 費用
- パンフレットにてご確認ください
［録画配信］訪問歯科における摂食嚥下障害患者への評価と対応
- 日時
- 9月24日（木）20:00〜22:00
＊10月25日（日）23:59までの期間限定配信となりますのでご注意ください
＊当セミナーは株式会社ナカニシが主催、WHITE CROSSが配信を行います。閲覧情報は両社で管理します。 - 会場
- ご自宅や診療室（インターネット経由）
- 費用
- 3,300円（税込）
＊領収書は、マイページ＞申込み済みライブ配信＞領収書 よりダウンロードいただけます
＊アンケートにご回答いただいた方にはノベルティ（マスクケース）をお送りいたします
記事へのコメント(0)