
歯科材料・歯科技工材料販売や歯科貴金属精錬分析事業を展開する、有限会社ベイス神戸(本社・神戸市)では、創業以来蓄積された技術と経験を生かし、業界初の歯科貴金属材料買取専門店「金パラ買取クローバー」を運営しています。
クローバーが、全国の歯科医院や歯科技工所から選ばれ支持され続ける理由について、代表である坂本悟がインタビュー形式でお答えします。
金パラ最短30分 歯科金属分析最短4時間で高価買取
有限会社ベイス神戸 代表取締役社長 坂本悟
ーークローバーと他の貴金属買取分析業者との違いは何ですか?
「買取スピード」「透明性による安心感」「業界実績からの信頼感」です。
まず「買取スピード」ですが、通常の貴金属買取分析業者は、歯科金属の分析は外部委託、回収は営業担当が行うのが一般的で、換金するにはある程度の日数が必要です。
クローバーでは、自社で分析と査定を行い、歯科医院への回収を行わないことで、外注費と人件費を大幅に削減しました。金パラは最短30分、歯科金属分析は最短4時間で換金可能です。その削減した費用を買取価格に還元することで高価買取を可能にし、お客様から好評をいただいております。
ーー早く買取できるだけでなく高値での買取も可能なんですね。「透明性による安心感」とは?
金属業界は情報が閉ざされがちで、どのくらいの金属がいくらになるのか価格の中身が見えなかったり、査定に出した後、価格に疑問があっても返却されなかったりすることが多かったんです。
クローバーでは、買取価格を公開し、ご希望に応じて分析内容を記載した分析報告書をご提出しています。さらに、情報の透明性を高めるため、ホームページでは買取に関する全ての情報を公開しています。
また、査定にご納得いただけなかった場合は無料でご返却いただけます。お客様に安心してご利用いただけるようにと始めました。
ーーお客様本位の取引きが、安心感を与えているんですね。続いて、「業界実績からの信頼感」についてお聞かせください。
本社では、歯科材料・歯科技工材料を販売しています。創業時からの基幹事業で、すでに長年の実績を積んでいます。
一般的に歯科金属買取事業は新規参入が難しいと言われていますから、業界実績というのは信頼要素として大きいんですね。この業界に精通していること、経験・技術・知識を蓄積していることが、お客様から信頼を得ていると感じています。
業界の常識を変えるサービス
ーー特別なサービスを提供していると聞きました。どのようなサービスでしょうか?
「買取特典の充実」「ポイントサービス」「土曜日もお振込み」をご提供しています。
クローバーでは買取特典として、買取金額アップやキャッシュバック、分析手数料半額などを行っています。また、買取成立後にたまるポイントを使って、約450点から商品交換できるポイントサービスもご好評いただいています。さらに、弊社ではお振込み時間を平日・土曜日17時まで拡大しました。
日に日に利用者数が増え、サービス導入の手応えを実感しています。
今まで利用していた業者とは比べものにならない買取スピードと金額
充実したサービスから、満足している方が多そうですね。
はい。実にたくさんのお客様から満足とのお声をいただいています。先日、「今まで利用していた業者とは、比べものにならない買取スピードと金額で満足です。もっと早く利用していればよかった。ありがとうございました」と、お礼のお言葉をいただいたんですよ。数ある業者から選んでいただけたこと、喜んでいただけたことが本当に嬉しいですね。しかも、今も継続してご利用いただいています。
リピーターも多そうですね。最後に、今後についてお聞かせください。
はい。今後もお客様満足を追求し、お客様に喜んでご利用いただけるよう応えていきたいと思います。これからのクローバーにご期待ください。
選ばれる理由は「安心感」と「信頼感」支持され続ける理由は「満足度の高さ」
業界の常識を変えるサービスを導入し、お客様の需要に応えることで、お客様の満足度を高め支持され続けているクローバー。
興味がある方は、以下よりクローバー特設サイトへ。
今なら特別キャンペーンを実施中です(2019年末まで)。ぜひサービスを体感してみてください。
金パラ買取クローバー特設サイトはこちら
フリーダイヤルからのお申し込み:0120-277-968
【営業時間】 10:00~18:00
【定休日】 日曜日、祝日
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