2018年8月23日木曜日、都内のちよだプラットフォームスクウェアにて、「心を育てる!患者接遇マナーセミナー」が開催された。
本セミナーは、患者さんに「もう一度、来院したい!!」と思わせる対応・患者接遇について、“あり方”と“やり方”の二つの視点からレクチャーしていくもので、主催するのは歯科助手教育に定評のある株式会社オフィスウェーブだ。
歯科助手向けとしてスタートされた同セミナーは、リピーターも多く、近年では院長先生とスタッフさんといった複数名で参加されることも多いという。115回目となる今回の参加者は、歯科助手だけでなく、歯科衛生士や歯科医師が半数を占めていた。
 
午前の部
澤泉仲美子先生「患者接遇の“あり方”について」

院長が自ら「俺すごいんだよ!」と言っても説得力がない。歯科助手さんが「院長はすごいんです」と言うことで、患者さんを安心させてあげてくださ…
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WHITE CROSS編集部

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臨床経験のある歯科医師・歯科衛生士・歯科技工士・歯科関連企業出身者などの歯科医療従事者を中心に構成されており、 専門家の目線で多数の記事を執筆している。数多くの取材経験を通して得たネットワークをもとに、 歯科医療界の役に立つ情報を発信中。

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日本顎咬合学会 関東甲信越支部学術大会

日時
10月20日(日)9:30〜16:30
会場
ベルサール東京日本橋 4F
東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー
費用
会員
歯科医師(事前申込)10,000円
歯科医師(当日参加)12,000円
コ・デンタルスタッフ 5,000円
準会員 無料

非会員
歯科医師 15,000円
コ・デンタルスタッフ 6,000円
大学院生/研修医 3,000円
学生 無料
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日時
[名古屋]
10月27日(日)

[東京]
12月1日(日)

[仙台]
9月8日(日)

[広島]
11月3日(日)

※ 全日程 10:00〜16:00
会場
名古屋・東京・仙台・広島
費用
新規受講 86,400円(税込)
再受講A 32,400円(PCR会員)
再受講B 21,600円(PCR会員)
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日時
[大阪]
9月1日(日)

[東京]
11月10日(日)

[福岡]
10月6日(日)

※ 全日程 10:00〜16:30
※ 前日 20:00〜 会場周辺にて懇親会有り
会場
大阪・東京・福岡
費用
受講料 35,000円(税別・スプリント作成1症例付き)
懇親会 5,000円(税別)